Deklaracja dostępności

Ośrodek Pomocy Społecznej w Kłodawie

Deklaracja dostępności

 

Ośrodek Pomocy Społecznej  w Kłodawie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej https://opsklodawa.pl, zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. 

 

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 3 lutego 2021 r.
  • Data aktualizacji deklaracji: 21 lutego 2025 r.

Raport GUS o stanie zapewnienia dostępności podmiotu publicznego, stan w dniu 1.01.2025 r.: 

raport_o_stanie_zapewniania_dostepnosci_podmiotu_publicznego_gus.pdf

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Kłodawie drogą elektroniczną ops@opsklodawa.pl a także dzwoniąc pod numer telefonu 632730 095.

 

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

 

Informacje na temat procedury

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.

 

Pozostałe informacje

 

Dostępność architektoniczna

Siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej w Kłodawie mieści się w budynku jednokodygnacyjnym-parterowym przy ul. Poznańskiej 1, częściowo wolny od barier poziomych. Do budynku można swobodnie wjechać na wózku inwalidzkim .

Budynek posiada podjazd dla osób niepełnosprawnych, prowadzący do holu na parterze, gdzie jest zainstalowana winda . 

Do budynku interesant może wejść z psem asystującym.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Ośrodek nie posiada pętli indukcyjnej do obsługi osób słabosłyszących, systemu FM, systemu podczerwieni (IR), systemu Bluetooth. Interesant nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.